VR CARTUCHOS E SUPRIMENTOS PARA INFORMATICA: dezembro 2011

ALUGUEL DE IMPRESSORAS E MULTIFUNCIONAIS,FORMATAÇAO E MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES E MIDIAS

Com aluguel de impressoras terei que pagar caso necessite assistência técnica? Não, com a locação de impressoras VR CARTUCHOS você não terá nenhum gasto adicional, nem com serviço, nem com peças de substituição. Preciso alugar impressoras para meu escritório, e não sei qual impressora alugar, qual minha melhor opção?? No nosso site você tem um guia que te ajudará a entender como funciona e escolher a melhor impressora para suas necessidades, e a qualquer momento estaremos a disposição para esclarecer qualquer dúvida. Gostaria de alugar copiadora, mas estava em dúvida se vale a pena já optar pela locação multifuncional ou devo ficar com a locação de copiadora mesmo, qual a melhor opção? Hoje em dia alugar multifuncional é a mesma coisa, pois as copiadoras já são digitais o que nos permite utilizar a mesma tecnologia para ambas funções alugando a multifuncional, você já tem um aluguel de impressora e aluguel de copiadora junto. Preciso alugar multifuncional laser colorida, porém acho o custo muito caro e gostaria de economizar sendo que a maioria das impressões serão monocromáticas. Tenho alguma outra opção? Sim, você pode optar pelo aluguel de impressora colorida junto com aluguel de uma multifuncional monocromática, entrando em contato com a gente, questionaremos a quantidade de impressões monocromáticas e coloridas e calcularemos onde você terá um melhor custo. Vocês possuem aluguel de impressora A3? Sim, temos tanto opções de locação de impressora laser monocromática A3 quanto o aluguel de impressora A3 laser colorida.

POSSIVEIS PROBLEMAS E SOLUÇOES PARA SUA IMPRESSORA

Minha impressora não imprime.

Recebo uma mensagem de erro sobre problemas com o "spooler", ou a impressora está imprimindo mais devagar que o normal.

O spooler de impressão é um software que armazena temporariamente trabalhos de impressão no disco rígido ou na memória do computador, até que a impressora esteja pronta para imprimi-los. Se você estiver esperando um tempo anormalmente longo para que um documento seja impresso ou se vir uma mensagem de erro sobre o spooler de impressão, subsistema do spooler ou recursos do spooler, pode ser que você precise mudar e reiniciar o serviço de spooler de impressão no computador.

Para fazer isso, recomendamos que você salve seu trabalho e reinicie o computador para reiniciar o serviço de spooler de impressão. Se não quiser reiniciar o computador, tente estas etapas, então.

Para alterar ou reiniciar o serviço de spooler de impressão

Você deve estar com logon de administrador para realizar essas etapas.

Para abrir Ferramentas Administrativas, clique no botão Iniciar, em Painel de Controle, em Sistema e Manutenção e, depois, em Ferramentas Administrativas.
Clique duas vezes em Serviços. Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
Clique com o botão direito do mouse no serviço de spooler de impressão e clique em Propriedades.
Na guia Geral, ao lado de Tipo de inicialização, verifique se Automática está selecionada.
Se o serviço ainda não estiver sendo executado, em Status do serviço, clique em Iniciar e clique em OK. Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

A impressora imprime apenas parte de uma página, imprime tinta manchada ou imprime cores esmaecidas ou imprecisas.

Pode ser que você precise substituir um cartucho com pouca tinta ou com pouco toner. Verifique as informações de status na fila de impressão para ver mensagens de pouca tinta ou pouco toner. Se a impressora tiver uma área de status ou de exibição, será possível também verificar mensagens de pouca tinta ou pouco toner na própria impressora. Para obter mais informações, consulte Mudar um cartucho de tinta ou de toner e Exibir a fila de impressão.

A impressora está sem papel.

Recarregue a bandeja de papel ou, se a impressora tiver mais de uma bandeja, verifique se recarregou a bandeja que contém o tamanho de papel selecionado. Para ver como carregar papel de impressora para sua impressora, consulte as informações que vieram com a impressora. Algumas impressoras também fornecem etapas em uma área de status ou de exibição na própria impressora.

Se adicionar papel, mas ainda receber uma mensagem de falta de papel, verifique as opções de impressão para o documento, para ver se selecionou a bandeja ou origem de papel correta.

O papel fica preso na impressora (obstrução de papel).

Para evitar danos à impressora, verifique as informações que vieram com a impressora, para ver como remover obstruções de papel. Dependendo da impressora e de onde ocorreu o problema, pode ser aconselhável tentar uma destas opções:

Vá para a impressora, verifique se há mensagens na área de status ou de exibição da impressora que possam dizer onde ocorreu o problema e, em seguida, conclua as etapas fornecidas para remover a obstrução de papel. Se a impressora não exibir informações sobre o problema, verifique as informações que vêm com a impressora. Se a impressora estiver conectada a um domínio de rede, entre em contato com o administrador do sistema ou com o suporte da empresa para assistência.
Algumas impressoras oferecem um botão que pode ser pressionado e mantido pressionado, ou outra opção de alimentação de papel que você pode usar para tentar extrair o papel sem danificar a impressora.
Pode ser necessário abrir o compartimento da impressora e remover o que está provocando o problema. Antes de fazer isso, verifique as informações que vieram com a impressora para ver se deve desligar a impressora ou tomar outras medidas para evitar lesões em você ou danos à impressora.
Também é necessário verificar se ao abrir o compartimento da impressora você anulará a garantia ou qualquer acordo de reparo que tenha comprado ou que venha com a impressora. Para obter informações sobre acordos, verifique as informações de varejo e do fabricante que vieram com a impressora.

O QUE É?

Um sistema contínuo de tintas, também conhecido pelos nomes bulk ink, bulk inkjet, kit bulk ou simplesmente bulk (com a palavra bulk significando, em inglês, "em grande quantidade") é um sistema para a substituição dos cartuchos de impressoras jato de tinta. Em relação aos cartuchos convencionais um sistema contínuo de tintas usa reservatórios maiores (contendo cerca de 100mL de cada cor) e se conecta às cabeças de impressão através de mangueiras. Os reservatórios podem ser enchidos a partir de pequenas garrafas com tinta, sem a necessidade de seringas. Exitem sistemas simplificados e mais baratos que não possuem os reservatórios ligados aos cartuchos através de mangueiras. Estes sistemas são constituidos basicamente dos cartuchos recarregáveis que periodicamente precisam ser recarregados manualmente com auxílio de seringas

Perguntas Frequentes

1 - O que é cartucho recondicionado?

E o cartucho que já foi usado uma vez e que carregamos novamente.Os cartuchos recondicionados passam por um processo que consiste em:
• Avaliação
• Limpeza
• Recarga (com máquinas e materiais específicos)
• Testes nas impressoras
• Embalagem
Esse processo é responsável pela reutilização do cartucho com a mesma qualidade e o mesmo número de cópias (ou mais) do que o cartucho original.

2 - Devo recarregar ou comprar cartucho original?

Em comparação com valores a primeira vista, os valores dos cartuchos são muito próximos, mas observe o custo de impressão por página e note a diferença: tanto o cartucho recondicionado quanto o compatível oferecem custos bem mais atraentes pela quantidade de impressões que oferecem , e como a qualidade dos cartuchos recondicionados pela Cartuchos Star é bem semelhante a do original o cliente tem mais vantagens na recarga.

3 - Como saber que é hora de trocar o cartucho?

O cartucho já não está imprimindo tão bem, mas você acha que ainda dá para utilizá-lo sem problemas?

A tinta preta acabou, logo não há problema em usar o azul-marinho para imprimir aquele relatório, certo? Errado, usar um cartucho mais tempo do que o ideal pode inutilizá-lo. Um sintoma que poucos sabem ser um indicativo de que é hora de trocar o cartucho é quando o produto começa a falhar na impressão ou apresentar riscos no papel impresso. Além disso, não adianta alternar cores ao usar cartuchos coloridos que estão próximos do fim. Quando uma das tintas acaba ou começa a falhar é preciso trocá-lo, já que a substância precisa se misturar para produzir outras nuances de cor. Quando isso acontece, o software de controle da impressora continua a enviar ordens para que a tinta seja expelida de dentro do cartucho que, vazio, esquenta circuitos e termina por queimar o dispositivo.

4 - O cartucho pode vazar?

Infelizmente ainda hoje existem muitos locais que recarregam o cartucho manualmente ou com equipamentos ultrapassados. Nesses casos os cartuchos não sofrem uma pressurização correta e podem vazar em sua impressora. A Cartuchos Star utiliza máquinas modernas para a recarga dos cartuchos evitando que isso ocorra.

5 - O cartucho estoura?

Já ouvimos vários clientes com medo de recarregar seus cartuchos dizendo que a assistência técnica disse a eles que os cartuchos estouram! Isso não existe primeiro pelo motivo do cartucho não usar pólvora e segundo por não terem nenhum tipo de pressão suficiente para que isso aconteça. Muitos técnicos encaram o recondicionamento como no tempo em que ele foi lançado, onde usavam métodos manuais para essa técnica, que hoje em dia ficaram ultrapassados.

6 - Estraga a impressora usar cartuchos recondicionados?

Não existe a menor possibilidade de que um cartucho recondicionado pela Cartuchos Star estrague ou cause qualquer dano a sua impressora.

7 - Uma tinta de qualidade ruim pode queimar um cartucho jato de tinta?

Sim, as tintas de má qualidade podem queimar os cartuchos, pois cada cartucho tem uma tinta especifica. Algumas tintas causam um enorme desgaste na cabeça de impressão causando uma serie de entupimentos danificando o cartucho. Existe tinta pigmentada que e semelhante à tinta original (tinta de boa qualidade) e tinta corante que e a base de água (tinta de má qualidade mais barata), se for usada a tinta corante para recarregar o cartucho pode ocorrer entupimentos e a queima do mesmo.

8 - Minha impressora perde a garantia se usar cartucho recondicionados?

Não. Esta afirmação era feita a algum tempo atrás pelas empresas fabricantes dos cartuchos originais. Essas empresas faziam essa afirmativa para vender seus cartuchos a preços muito altos. Os cartuchos recondicionados têm qualidade igual e preços até 60% menores que os originais. Os cartuchos recondicionados não danificam nenhum componente de sua impressora, pois não sofrem nenhum tipo de alteração física, apenas passam pelo processo de recondicionamento. O Código do consumidor proíbe que um fabricante de equipamentos force os consumidores a usar apenas os seus suprimentos. Tirar a garantia, neste caso, seria contra lei. Você tem todo direito de usar os cartuchos que quiser na sua impressora.

9 - O cartucho recondicionado estraga a cabeça de impressão da impressora?

Nas impressoras, que possuem cabeça de impressão separada do cartucho (por exemplo, impressoras Epson ) , o entupimento é causado pela falta de manutenção e principalmente por deixar a impressora muito tempo parada sem uso. Sem o uso do cartucho os orifícios (microscópicos) da cabeça de impressão, tendem a ressecar provocando o entupimento. Isto pode acontecer com o uso de qualquer cartucho, seja original, compatível ou recondicionado. Nas impressoras que a cabeça de impressão e no próprio cartucho não a problemas desde que o cliente faça a manutenção na impressora sempre que necessário.

10 - cartucho recondicionado pode dar defeito? Que tipo de defeito?

Assim como os cartuchos novos, os recondicionados também podem apresentar defeito. O defeito mais comum nos cartuchos com cabeça de impressão é o entupimento ou a queima do circuito.
- O entupimento pode ocorrer se a impressora ficar inativa por longos períodos ou ate por mudanças bruscas da temperatura.
- A queima do circuito pode ocorrer pelo desgaste do próprio uso, por uma oscilação de energia ou pelo simples fato de ligar ou desligar a impressora.
Este circuito é comparado a uma lâmpada elétrica que pode queimar pelo desgaste a qualquer momento. O cartucho com circuito queimado não tem reparo. O cartucho entupido pode ser recuperado ou não, dependendo do grau deste entupimento.

11 - Qual o objetivo do uso dos cartuchos recondicionados?

Economia. Dependendo do modelo da impressora, usando três cartuchos recondicionados já economizou o valor da impressora. Menor agressão ao meio ambiente.

12 - Quantas vezes o cartucho pode ser recondicionado?

Isso depende de cartucho para cartucho, uma vez que eles possuem um tempo de vida útil. Com o uso o cartucho vai sofrendo um desgaste natural tanto cartuchos originais como recondicionados, sem ter o que fazer para diminuir esse desgaste tem vezes que não da mais para recarregar, pois a qualidade da impressão diminui muito.

13 - Após terminar a tinta, quanto tempo posso manter o cartucho vazio?

Aconselhamos recondicionar o mais rápido possível, pois a tinta poderá secar nos orifícios de impressão e dificultar a qualidade máxima de impressão após o recondicionamento. Caso não queira recondicionar, vendá-o para evitar que ele seja inutilizado mais tarde. Quando você for utilizar poderá adquirir outro.

14 - Qual o índice de defeitos de cartuchos recondicionados?

Os cartuchos recondicionados pela Cartuchos Star possuem um índice muito baixo de defeitos sendo em muitos casos inexistentes. Isso ocorre pelo uso de equipamentos de última geração e pelo teste ser feito individualmente nas impressoras.

Cartucho de Impressora: Qual a diferença entre eles?

A grande dificuldade do consumidor é conciliar bom preço + qualidade + durabilidade. Para essa fórmula ter um bom resultado é preciso em primeiro lugar entender um pouco mais sobre cartuchos. De acordo com o Acórdão 1033/2007 do Tribunal de Contas da União existem quatro classificações do suprimento:

ORIGINAL- É o cartucho produzido pelo mesmo fabricante da impressora, como Canon, Epson, HP, Lexmark e Xerox. Geralmente, conta com selos holográficos para atestar a garantia dos fabricantes.

COMPATÍVEL – Utiliza matéria-prima nova desde a carcaça, passando pelos circuitos, até a tinta, apesar de não ser produzido pelo fabricante da impressora. Na caixa traz o termo ‘Compatível’, o código do produto dado por seu próprio fabricante, e o código do cartucho original, para facilitar a conversão por parte do usuário.

REMANUFATURADO – Também chamado de recondicionado e reciclado. Para fabricá-lo, são aproveitados cartuchos de tinta e de toner originais ou compatíveis, vazios e em bom estado. Esses cartuchos recebem então uma nova carga de tinta (preta ou colorida). Segundo a Associação Brasileira de Recondicionadores de Cartuchos para Impressoras – Abreci, um cartucho pode ser recarregado, em média, seis vezes.

FALSIFICADO- O popular ‘pirata’ é o que mais incomoda os fabricantes de impressoras e de recondicionados. Tem origem desconhecida e traz a marca do suprimento original em embalagens também falsificadas, para ludibriar o consumidor. Alguns usam embalagens originais, roubadas. Custam pouco menos do que o original. Quase sempre tentam se passar como ‘promoção’.
Entendida a diferença entre os diferentes tipos de cartuchos disponíveis no mercado fica a seguinte questão: Na prática, qual a diferença real entre eles? O resultado de um produto original e equivalente a um compatível, por exemplo? Há vendedores que juram de pé junto que sim, mas como posso ter certeza disso?

Com objetivo de oferecer informações que possam subsidiar a escolha dos consumidores na hora da compra, o Inmetro está analisando, através do Programa de Análise de Produtos, da Diretoria da Qualidade, cartuchos de impressoras coloridas a jato de tinta e para dispositivos multifuncionais que contenham componentes de impressora. Embora análise não seja comparativa, o resultado vai permitir o consumidor conferir os desempenhos dos diferentes tipos de cartuchos e escolher o que melhor atende sua necessidade.

VR CARTUCHOS E SUPRIMENTOS PARA INFORMATICA

quinta-feira, 22 de dezembro de 2011

NOVIDADE

Para alterar ou reiniciar o serviço de spooler de impressão

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